FAQ und Fehlersuche

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Technik & Account

Das Spiel startet nicht, mit der Meldung „vulkan-1.dll is missing“.

Installiere die aktuellsten Grafikkartentreiber und starte das Spiel neu.

Der Launcher meldet „Missing a Game Package“.

Dann stimmt meist etwas mit dem Kauf oder der Kontoansicht nicht. Wirf noch einmal einen Blick auf die RSI-Webseite in deinem Konto unter My Hangar oder warte ein paar Minuten, bis die Bestellung durchgelaufen ist.

Mehr zum Launcher findest du auf der Seite zur Installation.

Was ist der Character Repair?

Wenn du auf einen hartnäckigen Fehler stößt, den du im Spiel nicht lösen kannst, und auch ein Neustart nichts bringt, kann es nötig sein, deinen Charakter zurückzusetzen. Dabei wird dein Charakter gelöscht und aus den Spieldaten neu erstellt. Deine Items und dein Geld bleiben erhalten und du erscheinst in deiner Startlocation.

Wie führe ich einen Character Repair aus?

Logge dich auf der Webseite ein und gehe zu „Account Dashboard / Settings / Character Repair" oder folge einfach diesem Link. Klicke dort auf „Request repair", gib einen Grund für deinen Request an und klicke auf „Submit".

Wie lösche ich den User-Ordner?

Nach Updates oder bei hartnäckigen Fehlern kann es nötig sein, den User-Ordner zu löschen. Dieser Ordner liegt in deinem Installationsverzeichnis, meist unter

C:\Programme\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE\USER\

Du kannst den gesamten User-Ordner löschen. Er wird nach erneutem Spielstart wieder erstellt. Allerdings verlierst du dabei alle deine Einstellungen und Tastenbelegungen.

Wie stelle ich die Sprache des Spiels auf Deutsch um?

Das Spiel ist momentan offiziell nur auf Englisch verfügbar, kann aber mit offiziell zugelassenen und von der Community gepflegten Sprachdateien umgestellt werden.

Beispielsweise hier ist der SC Deutsch Launcher zu finden. Damit aktualisierst du die Sprachdateien automatisch.

Im Spiel

Ich kann den Tempomat mit L-Alt + C nicht einschalten.

Das funktioniert nur, wenn der Coupled Modus aktiviert ist. Drücke C und versuche es erneut.

Ich habe einen Schiffs-Skin (oder FPS-Ausrüstung) im Pledge Store gekauft, kann ihn aber nicht anwenden.

Gekaufte Artikel werden an deine Startlocation geliefert. Fliege dorthin zurück und versuche es dort noch einmal. Auch Waffen und Rüstung findest du im dortigen Inventar.

Ich will mein Schiff im MobiGlas modifizieren, aber es zeigt ein rotes Schloss neben dem Schiffsnamen an.

Du kannst nur lokal eingelagerte Schiffe bearbeiten.

Steht das Schiff im Hangar, musst du es zuerst mit „Store" am ASOP-Terminal einlagern.

Wurde es zerstört oder befindet es sich irgendwo anders, kannst du es am ASOP-Terminal mit „Claim" holen und nach der Wartezeit bearbeiten.

Wenn du das Schiff noch nie genutzt hast, musst du zuerst am ASOP-Terminal auf „Deliver" klicken, aber nicht auf „Retrieve".

Jetzt sollte es im MobiGlas gehen.

Das Schiff hebt nicht ab.

Überprüfe, ob das Schiff an ist. Das siehst du am vorhandenen HUD. Drücke U, wenn nicht. Ist das HUD da, überprüfe, ob der Antrieb eingeschaltet ist. Standardtaste dafür ist I.

Das Schiff ist zu langsam, wenn ich nicht booste.

Vielleicht ist dein Fahrwerk noch ausgefahren? Drücke N, um es ein- und auszufahren.

Mein Charakter kann nicht essen oder trinken.

Das geht nur ohne Helm. Ziehe ihn mit L-Alt + H aus, natürlich nur, wenn die Atmosphäre es zulässt. Wenn du die Flasche dabei schon in der Hand hältst, lässt du sie fallen.

Hast du weitere Fragen oder Probleme? Schick sie mir bitte über das Kontaktformular.